Domande Frequenti
Come Posso Effettuare un Ordine?
Vai su neuropulseuomo.com, clicca su Acquista Ora, inserisci i tuoi dati e completa il pagamento nel nostro checkout sicuro.
Avete un Negozio Fisico?
No. NeuroPulse® vende esclusivamente online e solo attraverso neuropulseuomo.com.
Spedite nel Mio Paese?
Sì. Spediamo nella maggior parte dei paesi di lingua spagnola, Spagna e Stati Uniti. Le opzioni di spedizione disponibili appaiono automaticamente al momento del checkout in base al tuo indirizzo.
Quanto Tempo Richiede la Consegna?
Elaborazione: da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Consegna Stimata: da 5 a 12 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere.
Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine viene spedito.
Quali Metodi di Pagamento Accettate?
Carte di credito e debito Visa Mastercard Amex PayPal e Shop Pay. Su dispositivi supportati puoi anche utilizzare Apple Pay o Google Pay.
Posso Pagare in Contanti o alla Consegna?
Non in questo momento. Tutti i pagamenti vengono completati online utilizzando i metodi sopra indicati.
Posso Modificare il Mio Ordine o Indirizzo?
Sì, se l'ordine non è stato ancora elaborato. Se hai bisogno di correggere il tuo indirizzo o annullare il tuo acquisto, contatta assistenza.neuropulse@gmail.com il prima possibile. Dopo la spedizione, le modifiche non sono possibili.
Posso Acquistare Più di un Articolo?
Sì. Seleziona la quantità desiderata al momento del checkout. Se desideri unità aggiuntive o una promozione diversa dopo aver completato un ordine, effettua semplicemente un nuovo ordine.
Da Dove Vengono Spediti i Prodotti?
Operiamo con centri logistici negli Stati Uniti, Europa e Asia. Il tuo ordine viene spedito dal magazzino disponibile più vicino in base alla tua posizione.
Ho Ricevuto Solo Parte del Mio Ordine. È Normale?
Sì. Gli ordini con più articoli potrebbero essere spediti in pacchi separati. Riceverai un codice di tracciamento unico per ogni spedizione.
Qual è la Vostra Politica di Resi e Cambi?
I resi per recesso sono accettati entro 7 giorni dalla consegna. I difetti di fabbricazione sono coperti fino a 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Dopo l'ispezione, i rimborsi vengono emessi al metodo di pagamento originale. I costi di spedizione non sono rimborsabili quando l'articolo consegnato corrisponde all'ordine. Per avviare una richiesta, invia un'email a assistenza.neuropulse@gmail.com.
Cosa Succede se la Mia Consegna è in Ritardo?
Controlla lo stato del tracciamento. Se la consegna supera la finestra stimata di 5-12 giorni lavorativi, contattaci e faremo un follow-up con il corriere.
Hai Ancora Bisogno di Aiuto?
Siamo pronti ad assisterti. Invia un'email a assistenza.neuropulse@gmail.com con il numero d'ordine e il nome completo dell'acquirente.